Ser e estar em refúgio: o processo grupal em uma intervenção de cuidado de equipe / Being and staying at a shelter: the group process in a work team support intervention / Ser y estar en refugio: el proceso grupal en una intervención de cuidado de equipo

O trabalho é uma reflexão crítica sobre uma intervenção realizada no Centro Nocturno (Albergue) do Programa de Atención a Personas en Situación de Calle (PASC), do Ministerio de Desarrollo Social (MIDES, Uruguai) que visa à reinserção sociocultural/laboral dos usuários. Trabalhou-se com a equipe do albergue (coordenador, técnicos e educadores), a partir de uma demanda da Coordenação do Albergue ao Departamento de Fotolinguagem da Asociación de Psicopatología y Psiquiatría de la Infancia y la Adolescencia (APPIA). A metodologia combinou Fotolinguagem, Palavra e Psicodrama. O discurso dos participantes foi analisado salvaguardando a identidade dos participantes. Surgiram elementos que colocavam em risco a saúde ocupacional. Estes resultavam de uma tarefa altamente exigente, com insuficientes antecedentes e recursos disponíveis no sistema institucional. Trata-se de um trabalho pioneiro que exige a convivência com o erro em situações extremas. Foi observado um aumento da autoconfiança para desbravar um território desafiador. Foi valorizado o ato de fazer, de transcender e de criar saberes, assim como o conhecimento que surge da experiência para contribuir e trocar ideias com outras instituições e melhorar assim os programas de intervenção.

This work is a critical reflection on an intervention carried out at a night shelter of the Homeless Assistance Program (PASC), under the Ministry of Social Development (MIDES), aimed at the socio-cultural/labour reintegration of the users. The intervention was carried out with the work team (coordinator, technicians and educators) upon request of the Coordinator to the Photolanguage Department of the Uruguayan Association of Psychopathology and Psychiatry of Children and Adolescents (APPIA). The methodology articulated Photolanguage, words and Psychodrama. The discourse of the participants was analyzed without disclosing their identities. There were working conditions that jeopardized their occupational health; they involved a very demanding job combined with a lack of background and resources in the institutional system. It is a pioneering work that requires coping with error in extreme situations. Participants experienced an increase in their self-confidence which was necessary to open new pathways in a challenging territory. Participants placed value on hands-on experience, on going beyond what was already accomplished by creating new knowledge that can contribute to enhance the interaction with other professionals and institutions to improve future programs.

El trabajo es una reflexión crítica sobre una intervención en un Centro Nocturno (Refugio) del Programa de Atención a Personas en Situación de Calle (PASC) del Ministerio de Desarrollo Social (MIDES), cuyo objetivo es la reinserción socio-cultural/laboral de los usuarios. Se trabajó con el equipo del Centro (coordinador, técnicos y educadores) por demanda de la Coordinación del Centro al Departamento de Fotolenguaje de la Asociación de Psicopatología y Psiquiatría de la Infancia y la Adolescencia (APPIA). La metodología articuló Fotolenguaje, Palabra y Psicodrama. Se analizó el discurso de los participantes salvaguardando la identidad de los mismos. Surgieron elementos que ponen en riesgo la salud laboral, y que se generaron por tarea altamente exigente con escasos antecedentes y recursos disponibles en el sistema institucional. Es un trabajo pionero que exige la convivencia con el error en situaciones límites. Se observó un aumento de la auto-confianza para abrir caminos en un terreno desafiante. Se valora el hacer, trascender y crear saberes, así como el conocimiento que surge de la experiencia para intercambiar con otras instituciones para mejorar los programas de intervención.

Condiciones sanitarias del albergue "COPACO" del bañado norte de Asunción, Paraguay (2018) / Sanitary conditions of the "COPACO" quarantine facility in the northern riverside slum of Asuncion, Paraguay (2018)

Los migrantes son más susceptibles a las enfermedades infecciosas, por las malas condiciones sanitarias donde viven. El objetivo fue describir las condiciones sanitarias del albergue "COPACO" del Bañado Norte en el 2018. Estudio descriptivo, transversal y temporalmente prospectivo. Fueron georreferenciados, ubicación y cantidad de grifos, sanitarios, desechos no biológicos, y medidas las distancias entre el agua potable y los desechos. Se evaluó el acceso y calidad del agua potable almacenada y fueron encuestadas las familias para conocer las enfermedades más prevalentes. Las referencias fueron las establecidas en el Manual ESFERA. Fueron contabilizadas 481 familias (2,405 personas); censados 22 baños químicos, 25 grifos, 5 puestos de ducha y 4 puntos de acumulación de desechos. El rango de distancia entre los baños y los 4 grifos más cercanos fue de 1 a 78 m, promedio 28 m. La distancia promedio entre el acúmulo de basura y los 4 grifos más cercanos fue de 21,1 m, rango 1 a 35 m. Cada grifo fue utilizado por 96 personas, 60% (9) de las familias almacenaban agua. Un baño móvil, con retrete y sin ducha era utilizado por 109 personas. Los baños eran unisex (mixtos) y carecían de fuente de agua y se improvisaron 5 puestos para ducharse, de utilización familiar. Fueron encuestadas 15 familias (3,1%). El promedio de estadía 33,3 días, 3 familias acusaron padecer de vómito, fiebre, diarrea y dolor dental. Los resultados pueden orientar a las autoridades sobre las futuras acciones a realizar para salvaguardar la salud de la población migrante

Migrants are more susceptible to infectious diseases, due to the poor sanitary conditions they live in. The objective of this work was to describe the sanitary conditions of the "COPACO" shelter in Bañado Norte (North Slum) in 2018. This was a descriptive, cross-sectional and temporally prospective study. The location and quantity of taps, toilets, non-biological waste were georeferenced, and the distances between drinking water and garbage were measured. Access and quality of stored drinking water were evaluated and families were surveyed to find out the most prevalent diseases. The references were those established in the SPHERE handbook. The number of families counted were 481 (2,405 people), 22 chemical toilets, 25 taps, 5 shower stalls and 4 garbage accumulation points were registered. The distance range between the toilets and the 4 closest taps was 1 to 78 m, average 28 m. The average distance between the garbage accumulation points and the 4 closest taps was 21.1 m, the range was 1 to 35 m. Each tap was used by 96 people, while 60% (9) of the families store water. A portable bathroom, with a toilet and without a shower, was used by 109 people. The bathrooms were unisex (mixed) and lacked a water source and 5 stalls were improvised for showering, for family use. Fifteen families were surveyed (3.1%). The average stay in the facilities was 33.3 days, and 3 families reported suffering from vomiting, fever, diarrhea and dental pain. The results can guide authorities on future actions to be taken to safeguard the health of the migrant population

Cuidado a los adolescentes institucionalizados: perspectiva de las madres cuidadoras

RESUMEN Objetivo: Describir el cuidado a los adolescentes institucionalizados desde la perspectiva de madres cuidadoras en un centro de atención residencial de Chiclayo, Perú. Material y Método: Investigación cualitativa descriptiva, con muestreo no probabilístico, por conveniencia y saturación, cuyas participantes, previo consentimiento informado, fueron 10 madres cuidadoras de un centro de atención residencial y a quienes se les aplicó una entrevista semiestructurada, validada mediante juicio de tres expertos. El rigor se sustentó en los criterios de credibilidad, auditabilidad y transferibilidad. Resultados: Se identificaron 3 categorías: a) Cumplimiento de los requerimientos nutricionales y monitorización de la higiene personal, b) Afecto y comunicación asertiva para reeducar en valores y c) Apoyo en las tareas del rol de la vida diaria. Conclusión: Las madres cuidadoras asumen la función como lo haría una madre biológica, coordinando con todos los profesionales que allí trabajan, y en equipo intentan formar o reformar a un adolescente separado de su familia consanguínea por orden judicial al carecer de un entorno favorable para su crecimiento y desarrollo. De este modo realizan un conjunto de actividades para satisfacer las necesidades primordiales y afectivas, inculcan disciplina y valores, y el cumplimiento del rol diario de vida para su autosuperación. También propician actividades recreativas y deportivas. Incluso hay indicios que fortalecen la fe a través de la oración y actúa para coordinar siempre con todos los profesionales que allí trabajan, en especial con la enfermera, quien es la responsable de velar por la salud integral de estos adolescentes.

ABSTRACT Objective: To describe the care for institutionalized adolescents from the perspective of caregiving women in a residential care center in Chiclayo, Peru. Material and Method: Descriptive qualitative research, with non-probabilistic sampling, using convenience and saturation. Participants consisted of 10 caregiving women of a residential care center, who signed prior informed consent and responded a semi-structured interview validated by three experts. Rigor was based on the criteria of credibility, auditability and transferability. Results: 3 categories were identified: a) Compliance with nutritional requirements and monitoring of personal hygiene, b) Affection and assertive communication to re-educate in values and c) Support in daily life tasks. Conclusion: Caregivers act as biological mothers, coordinating with other professionals working at the care center. They try to educate or re-educate an adolescent separated from his or her biological family after a court ruling decision due to lack of a favorable environment for his or her growth and development. In this way, they carry out different activities to satisfy the primary and affective needs, instill discipline and values, as well as encourage self-improvement through daily tasks. They also promote recreational and sports activities. There are even indications that caregivers strengthen faith through prayer and work in coordination with other professionals, especially with the nurses who are responsible for the general health of adolescents.

RESUMO Objetivo: Descrever o cuidado a adolescentes institucionalizados na perspectiva de cuidadores de um centro residencial de saúde em Chiclayo, Peru. Material e Método: Pesquisa qualitativa descritiva, com amostragem não probabilística, por conveniência e saturação, cujos participantes, com consentimento informado prévio, foram 10 cuidadores de um centro de assistência residencial e aos quais foi aplicada uma entrevista semiestruturada, validada por julgamento de três especialistas. O rigor baseou-se nos critérios de credibilidade, auditabilidade e transferibilidade. Resultados: Foram identificadas 3 categorias: a) Cumprimento das necessidades nutricionais e acompanhamento da higiene pessoal, b) Afeto e comunicação assertiva para reeducar em valores e c) Apoio nas tarefas do papel da vida diária. Conclusão: As mães cuidadoras assumem o papel de mãe biológica, articulandose com todos os profissionais que ali atuam, e em equipe procuram formar ou reformar o adolescente separado de sua família consanguínea por ordem judicial por falta de um ambiente favorável para seu crescimento e desenvolvimento. Dessa forma, realizam um conjunto de atividades para a satisfação das necessidades primordiais e afetivas, inculcam disciplina e valores, e o cumprimento do papel cotidiano da vida para o seu crescimento pessoal. Eles também promovem atividades recreativas e esportivas. Há até sinais que fortalecem a fé por meio da oração e agem em articulação sempre com todos os profissionais que ali trabalham, principalmente com o enfermeiro, que é responsável por zelar pela saúde integral desses adolescentes.

Habilidades sociais e acadêmicas de crianças e adolescentes em instituições de acolhimento / Social and academic skills of sheltered children and teenagers / Habilidades sociales y escolares de niños y adolescentes en instituciones de acogida

Considerando que habilidades sociais (HS) podem ser preditoras de bom desempenho escolar e que crianças e adolescentes com longo tempo de permanência em instituições tendem a apresentar dificuldades escolares, buscou-se, no presente estudo, comparar HS, problemas de comportamento e desempenho escolar entre crianças/adolescentes com e sem histórico de acolhimento institucional. Participaram do estudo 36 crianças/adolescentes divididas em dois grupos: G1, composto por 18 crianças/adolescentes de três instituições de acolhimento do interior do estado do Mato Grosso do Sul, e G2, composto por 18 crianças/adolescentes sem histórico de acolhimento e do mesmo contexto escolar; além de seus respectivos docentes. Todos os estudantes responderam a inventários de HS, conforme a idade e ao Teste de Desempenho Escolar (TDE). Os professores responderam a duas escalas: uma de HS e uma de problemas comportamentais. Para o G1, maiores índices de habilidades sociais foram correlacionados a bom desempenho em leitura e problemas de comportamento foram correlacionados a índices mais baixos nos escores totais do TDE. Para o G2, maiores índices de habilidades sociais correlacionaram-se a melhor desempenho em matemática no TDE. Os participantes do G2 perceberam-se mais habilidosos que os do G1, apesar de os professores terem percebido as habilidades sociais de ambos os grupos como semelhantes. Em relação aos problemas de comportamento, os professores indicaram diferenças significativas, com maiores índices para o G1. Os dados sugerem intervenções junto aos professores para que possam reforçar comportamentos habilidosos de seus alunos, favorecer o autoconceito e o desempenho escolar.

Considering that social skills (SS) may be predictors of good school performance and that children and adolescents institutionalized for a long time tend to present school difficulties, this study sought to compare SS, behavioral problems, and school performance in children/teenagers with and without institutional sheltering experiences. The study sample consisted of teachers and 36 children/teenagers that were divided into two groups: G1, which included 18 children and teens from three shelters in the countryside of Mato Grosso do Sul; and G2, including 18 children and teens without history of institutional sheltering and from the same school context as G1. All students answered social skills inventories according to their age and the School Performance Test (SPT). Teachers answered two scales: one for SS and one for behavioral problems. In G1, higher social skills scores were associated with good reading performances whereas behavioral problems were associated with lower total scores in the SPT. In G2, higher social skills scores were associated with better performance in SPT mathematics test. Although teachers reported similar social skills in both groups, G2 participants perceived themselves as more skilled than G1 participants. In turn, teachers assigned higher scores for behavioral problems in G1, significantly different than those found for G2. These findings indicate the need for interventions implemented with the help of teachers to reinforce skilled behaviors in their pupils, favoring self-esteem and school performance.

Las habilidades sociales (HS) pueden ser predictoras de un buen rendimiento escolar. Considerando los indicativos de dificultades escolares de niños y adolescentes con largo tiempo de permanencia en instituciones de acogida, el presente estudio pretende comparar las habilidades sociales, los problemas de conducta y el rendimiento escolar entre niños/adolescentes con y sin histórico de acogida institucional. En el estudio, participaron 36 niños/adolescentes que fueron divididos en dos grupos: G1 - que consta de 18 niños/adolescentes de tres instituciones de acogida de la zona rural de estado de Mato Grosso do Sul (Brasil); y G2 - que se compone de 18 niños/adolescentes sin histórico de acogida y del mismo contexto escolar; además de sus respectivos maestros. Los participantes del G1 y del G2 respondieron a inventarios de habilidades sociales según la edad y al Test de Rendimiento Escolar (TRE). Los profesores respondieron a dos escalas: la de HS y la de problemas de conducta. Para el G1, los más altos índices de habilidades sociales se correlacionaron a un buen rendimiento en lectura; y los índices más bajos se correlacionaron a problemas de conducta en los puntajes totales del TRE. Para el G2, los más altos índices de habilidades sociales estuvieron correlacionados a un mejor rendimiento en matemáticas en el TRE. Los participantes del G2 fueron más hábiles que los del G1, pero los profesores percibieron las habilidades sociales de ambos grupos como semejantes. Con relación a los problemas de conducta, los profesores indicaron diferencias significativas, con altos índices para el G1. Los datos sugieren intervenciones junto con los profesores para que puedan reforzar conductas hábiles de sus alumnos, favorecer el autoconcepto y el rendimiento escolar de ellos.

Asociación entre el nivel de soledad percibido y el uso de Internet en las personas sin hogar / Association between perceived loneliness and Internet use among homeless people

Resumen El objetivo de este estudio fue explorar la asociación entre los niveles de soledad percibida y el acceso a Internet en personas sin hogar. La muestra estuvo compuesta por un total de 129 personas sin hogar que asistieron a un albergue en Monterrey, México (n=129). Para medir las variables del estudio (uso de Internet y niveles de soledad de las personas sin hogar que asisten a albergues) se administró un cuestionario a cada participante, que contenía tres secciones principales: (1) datos de control; (2) uso de Internet y tecnologías de información; y (3) niveles de soledad social y emocional. Los resultados mostraron que: (1) los niveles de soledad están muy por encima del promedio reportado en estudios con otras poblaciones vulnerables; (2) el 51.9% de los participantes han usado Internet en algún momento y lo usan principalmente para contactar a familiares y amigos; y (3) existe una diferencia nominal, aunque no estadísticamente significativa, entre los niveles de soledad de los que usan Internet y los que no. Los resultados de esta investigación sugieren que proporcionar acceso a Internet en los albergues tiene potencial de impactar positivamente la calidad de vida de sus beneficiarios.

Abstract This study aimed to identify the association between the level of perceived loneliness and Internet use among homeless people. The sample consisted of 129 homeless people who were assisted at a shelter in Monterrey (Mexico). To measure the variables of the study, a survey with three main sections was conducted: demographic data, use of Internet and information technologies, and perceived levels of emotional and social loneliness. The results showed: (1) their levels of loneliness were above the average reported in studies with other vulnerable populations; (2) 51.9% of participants have used the Internet at some point in time and use it mainly to contact family and friends; (3) there is a nominal difference, although not statistically significant, between the levels of loneliness of those who use the Internet and those who do not. These results suggest that providing Internet access in shelters may positively influence the quality of life of its beneficiaries.

Conocimientos, actitudes y prácticas de familiares de pacientes ingresados. Unidad de cuidados intensivos de pediatría, en relación al uso del albergue Hospital Escuela Universitario. Tegucigalpa, Honduras, febrero 2016

Relacionar los conocimientos, actitudes y prácticas que tienen los familiares delos pacientes ingresados en la Unidad de cuidados intensivos pediátricos, enrelación al uso del albergue del “HOSPITAL ESCUELA UNIVERSITARIO”Tegucigalpa, Honduras Febrero 2016. Diseño metodológico La metodología corresponde a un estudio de tipo, descriptivo de corte transversalLa población en estudio estuvo conformada por (30) familiares de los pacientes que fueron atendidos en la Unidad de cuidados intensivos del Hospital Escuela Universitario en el mes de Febrero. La técnica de recolección de datos fue a través de una entrevista utilizando un cuestionario de (16) preguntas abiertas las cuales fueron analizadas mediante la estadística descriptiva. Resultados Como principales resultados se obtuvo que la edad mayoritaria fue entre 26 y 30años, siendo del sector rural predominando la convivencia en unión libre seguidode los casados. La mayoría tiene conocimiento sobre la existencia del albergue, de los serviciosque presta y las actividades que se realizan en el mismo, tienen actitudesnegativas en hacer uso del albergue ya que refieren que es alegado del hospital,que no se les permita el acceso al hospital, que se pierden las pertenencias.Del total de los encuestados solamente diez hacen uso del albergue y participanen las actividades.

Hacia una atención integral del paciente y la familia en el Instituto Nacional de Cardiología Ignacio Chávez / Towards a comprehensive care of the patient and the family at the National Institute of Cardiology Ignacio Chávez", "_e": "n

La atención en el Instituto Nacional de Cardiología Ignacio Chávez se fortalece con la implementación de programas alternos que cubren las diversas necesidades de la persona, es un esfuerzo para rescatar el legado de nuestros antecesores y retroalimentar en nuestro trabajo cotidiano la importancia de mantener vigente un cuidado digno, integral y de calidad en un espacio amigable a los usuarios. El objetivo del presente escrito es dar a conocer los antecedentes de las diferentes alternativas de apoyo al paciente y su familia, así como reconocer el esfuerzo institucional para ofrecer este esquema de atención.

Attendance at the National Institute of Cardiology Ignacio Chávez is strengthened with the implementation of alternative programs that cover the different needs of the person, is an effort to rescue the legacy of our predecessors and feedback in our daily work the importance of maintain a trustworthy, comprehensive and quality care in a friendly space to users. The purpose of this writing is to know the background of the different alternatives to support the patient and family, as well as recognize the institutional effort to provide this care scheme.

Los caballeros hospitalarios de San Juan / Sovereign military hospitaller order of Saint John

El presente trabajo fue inspirado en una investigación de la autora, con motivo de un viaje que realizó al archipiélago Maltés, que le hizo recordar la obra de los Caballeros Hospitalarios de San Juan, también conocidos como los Caballeros de Malta. Desde su origen, en Jerusalén, hasta la ubicación definitiva en las islas maltesas.

Idoso em Situação de Rua e Vivência em Centros de Acolhida: Uma Revisão de Literatura / Elderly in homeless and living in hostels: a literature review

Este estudo trata-se de uma revisão sistemática e integrativa da literatura nacional sobre a temática do envelhecimento e da velhice vivida em situação de rua e em centros de acolhida (albergues). Para tanto, foi realizada uma busca por artigos nas bases de dados utilizando as seguintes palavras combinadas como descritores: "idoso e morador de rua", "idoso e situação de rua", "idoso e sem teto", "idoso e albergue", "envelhecimento e/ou velhice e morador de rua", "envelhecimento e/ou velhice e sem teto", "envelhecimento e/ou velhice e albergue", "envelhecimento e/ou velhice e situação de rua", "sem teto", "morador de rua", "albergue" e "situação de rua". Seguindo esse critério, foram selecionados seis artigos que continham esses descritores. Dos seis artigos, quatro buscavam compreender, problematizar ou descrever de uma forma geral os desafios e as condições dos indivíduos em situação de rua e de suas experiências em albergues. Os outros dois artigos abrangiam os indivíduos idosos em situação de rua. Conclui-se pela necessidade de mais estudos sobre idosos com essas condições, bem como, a elaboração de propostas de intervenções e ações eficazes que resgatem a cidadania e atendam as demandas dessas pessoas e dos profissionais que atuam na área.

This research deals with a systematic and integrative review of the national literature on the theme of aging and of old age lived on the street situation and refuge centers (hostels). Therefore, was conducted a search for articles in databases using the following words combined as descriptors: "elderly and street dweller", "elderly and street situation", "elderly and homeless", "elderly and hostel", "aging and/or elderly and street dweller", "aging and/or elderly and homeless", "aging and/or elderly and hostel", "aging and/or elderly and street situation", "homeless", "street dweller", "hostel" e "street situation". Following these criteria, were selected six articles that contain these descriptors. Of the six articles, four sought comprehend, problematize or describe generally speaking the challenges and conditions of individuals in street situation and their experiences in hostels. The other two articles covered the elderly subjects in street situation. It is concluded that more studies are necessary about elderly with these conditions as well as the developing of proposals for interventions and effective actions to rescue citizenship and meet the demands of these people and professionals working in the area.

Sensações do morar e a concretização de moradia para idosos egressos de um albergue / Sensations of living and the materialize a way of living for the elderly who living in hostel

Este artigo trata da pesquisa intitulada "Sensações do Morar", realizada pelo Núcleo de Estudo e Pesquisa do Envelhecimento (NEPE) da PUC-SP, acerca dos diversos modos de moradia. A pesquisa revela que a capacidade de decidir, a liberdade de ações e o incremento das relações sociais propiciam e permitem ao idoso se sentir em casa. O estudo apresenta ainda a concretização de um modo de morar para idosos que passam a compartilhar uma moradia, com o suporte de uma organização não-governamental, idosos esses que antes residiam em albergue para pessoas em situação de rua. Apresentamos o percurso dessa convivência e as dificuldades para consolidar um modo de morar que possibilite um elo afetivo entre as pessoas e o lugar.

This article deals with the research entitled "Sensations of living", performed by the Center for Study and Research on Aging at PUC-SP, the different modes of housing. The research shows that the capacity to decide, freedom and social relationships provide and allow the elderly to feel at home. The study has yet to materialize a way of living for the elderly who come to share a house with the support of a nongovernmental organization, and that people living in hostel for the homeless. Introducing the course of this interaction and the difficulties in consolidating a way of living that allows emotional bond between people and place.